Интернет провайдер "Місто-ТВ"
Ethernet/FTTx
Тарифы Місто-ТВ
| Название | Скорость | Стоимость | |
|---|---|---|---|
| Оптимум( Не оптика, не GPON) | до 100 Мбит/сек |
179 грн/мес
150 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Премиум( Не оптика, не GPON) | до 1000 Мбит/сек |
279 грн/мес
150 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Підприємець Економ | до 50 Мбит/сек |
250 грн/мес
| Проверить покрытие |
| Підприємець Оптимум | до 100 Мбит/сек |
500 грн/мес
| Проверить покрытие |
| Підприємець Преміум | до 1000 Мбит/сек |
1000 грн/мес
| Проверить покрытие |
| Бізнес | до 100 Мбит/сек |
600 грн/мес
| Проверить покрытие |
| Бізнес Гіга | до 1000 Мбит/сек |
1200 грн/мес
| Проверить покрытие |
Отзывы о провайдере Місто-ТВ
Данил
26/6/2022
Скорость 5
Тарифы 2
Надежность 2
Обслуживание 2
Пользуюсь много лет. Было все хорошо. Но уже два раза отключали ТВ без предупреждения. А заново подключить ПЛАТИ . Редиски. С таким отношением меняю оператора.
Сергій
10/5/2022
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 2
Обслуживание 1
Постійні проблеми зі швідкістю, 5 хв. все ОК - потім пінг 20 швидкість падає до 0.
В коло-центр дзвонити можливо тільки для того щоб викликати співробітника, і як закон в них проблем немає а в тебе розтер не такий або в тебе налаштування не такі. Хочеться просто послати їх, але немає альтернативного підключення
Юля
2/2/2022
Скорость 3
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Вимагання грошей і Жаливий сервіс - ось і все Місто ТВ! Шарашкина контора самовільно збільшує абонплату! На сайті зазначено 89 ( є принтскрін ) вимагають 179. Питаю з якої дати збільшення тарифу і де документальне обґрунтування - тітка диспетчер грубить і хамить. Відмовляється називати своє ПІБ.
( Наша розмова з цією особою записана і буде передана до суду )
Всі ці нюанси протиречні закону КУ 64 .
Переводим всі свої 5 договорів на іншого оператора і нікому не раджу звертатись до Міста ТВ
Марина
1/2/2022
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 2
Обслуживание 2
В квартире не возможно всей семьей пользоваться нормально интернетом, это ужас просто! Что бы посмотреть фильм, иногда даже ютуб, надо всем отключить телефоны от вайфая (всего лишь два). Стоимость тарифов повышают, а с качеством своего покрытия ничего не делают. И жаловаться бесполезно, ответ один « с нашей стороны все в порядке».
Светлана
31/12/2021
Скорость 1
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 1
Ни за что не порекомендую.Жаль, что при таких отзывах владельцы бизнеса ничего не делают, кроме игр с ценами.Сервис сейчас часто гораздо важнее.Поддержка на 0. колл-центпы коммунальных служб более отзывчивы.
Виталий
10/11/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Ужасный провайдер! Телевидение качество просто кошмар! Честно, никому из своих знакомых не порекомендую! Очень часто отключают на какие то профилактические работы, как утром так и вечером можете пару часов сидеть без интернета и телевидения!
Сара К.
9/6/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Цена и качество на 5. Обслуживание хорошее, притензий никогда небыло. Подключение тоже быстро. Рекомендую.
Iryna
2/4/2021
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 3
Обслуживание 3
Скорость интернета всегда значительно ниже заявленной 100 как на выходе, так и на входе. Советуют купить роутер "помощнее и подороже" т. к. у них "все норм", это якобы у нас проблемы. ТВ не подключали, не пользуемся. Операторы и тех служба вежливы через раз, некоторые открыто хамят! Не понимаю как такое возможно в частной компании...
Николай
17/12/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
дешево и сердито, стабильные показатели скорости, прозрачные тарифы, нормальные без двойного дна акции
Алексей
27/11/2020
Скорость 4
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 1
Больше года не было проблем. Потом скорость упала до 5 мбит и я два месяца доказывал провайдеру, что проблемы на их стороне, даже купил новый роутер. Каждый раз приходил инженер, что то где то переподключал, переобжимал или менял кабель, потом подключался со своего ноутбука, и говорил "у нас все в порядке, это ваши три роутера, ноутбук и компьютер неисправны". После того, как пригрозили отключением, они видимо поменяли свое оборудование и у меня "волшебным" образом все заработало.
Bолодимир
Проверенный отзыв
20/10/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Всё супер спасибо большое!!!!!!!!!!!
Bолодимир
Проверенный отзыв
14/10/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Олейников Филипп Владимирович
Проверенный отзыв
30/5/2019
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Вежливые сотрудники, быстро подключили, помогли в решении мелких проблем при монтаже кабеля в квартиру.
Спивак Александра Богдановна
Проверенный отзыв
2/11/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 2
Обслуживание 3
Второй раз за месяц уже проблемы.
Коринь Анна Викторовна
Проверенный отзыв
12/8/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
обратили внимание на низкие тарифы и качество подключения. нас это устроило
Евгений Владимирович
Проверенный отзыв
20/3/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Скорость Интернета соответствует заявленной, операторы вежливые и отзывчивые.
Ярослав Алексеевич
Проверенный отзыв
25/2/2016
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Очень оперативно подключили. Уважительные работники. Никаких замечаний. Спасибо за качественную работу!
Ирина Эдуардовна
Проверенный отзыв
4/11/2015
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 4
неприятно, что во время подключения мастера потребовали открыть для них помещение, которое я не хотела открывать, - они утверждали, что туда ведет уже проведенный провод, хотя я утверждала обратное, - я оказалась права и остался неприятный осадок и вопрос: с какой целью хотели заглянуть в помещение? скорость получения -44,55 Мбт/с, передачи - 24,25 Мбт/с, но перебоев в работе нет, работает стабильно и скорости пока хватает.
Сергей Олегович
Проверенный отзыв
22/8/2015
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Качественный и быстрый интернет. Тест показывает заявленную скорость провайдера, это даже при том условии, что интернетом пользуясь через роутер! Очень доволен! Низкая цена, да ещё и ТВ бесплатно! Рекомендую!
Ирина Юрьевна
Проверенный отзыв
15/8/2015
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
провайдер нас устраивает! будем рекомендовать друзьям.
Николай Викторович
Проверенный отзыв
5/8/2015
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Дмитрий Валерьевич
Проверенный отзыв
5/8/2015
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 0
Пожелание: Хотелось бы чтобы появились иностранные телеканалы (не украино- и русскоязычные).
Андрей Николаевич
Проверенный отзыв
5/8/2015
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 0
Андрей Юрьевич
Проверенный отзыв
5/8/2015
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Николай Владимирович
Проверенный отзыв
5/8/2015
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 0
Не доволен перепадами скорости интернета.
Павел Андреевич
Проверенный отзыв
23/1/2015
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Скорость на speedtest через wifi. Через кабель она соответсвует заявленным 100мб(>90)
Вопросы и ответы "Місто-ТВ"
дополнительная информация об услугах провайдера Місто-ТВ
Тарифный план можно изменить, позвонив в центр обслуживания абонентов по тел. 545-54-54
При подключении к сети Интернет первоначальная настройка роутера производится бесплатно.
Сумма абонплаты, начисляется пропорционально фактическому количеству оставшихся дней месяца.
Подключение выполняется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
Расторгнуть договор возможно путем подачи личного заявления в центре обслуживания абонентов.
Можно приобрести роутер, стоимость от 499 грн. Доставка оплачивается отдельно - 20 грн.
Да, «Мисто-ТВ» предоставляет услуги кабельного аналогового и цифрового телевидения. Дополнительно оплачивается за пакет 33 грн/мес.
Приостановить услугу возможно, позвонив в центр обслуживания абонентов или отправив заявку на [email protected]
Подключение Интернета на съемной квартире возможно.
Оплачивать за услуги, по абонентской книжки наличными в отделениях банков или через терминал.
При подключении тарифа Эконом клиенту присваивается статический немаршрутизируемый("серый") IP адрес.При подключении тарифа Оптимум клиенту присваивается статический немаршрутизируемый("серый") IP адрес, но он может быть заменен по заявлению забонента на статический маршрутизируемый("белый") IP адрес.При подключении тарифа Премиум клиенту присваивается статический маршрутизируемый("белый") IP адрес.
Подключение происходит на следующий день после подачи заявки при наличии свободного времени у мастера.