Интернет провайдер "ФРІНЕТ"

Ethernet/FTTx

Интернет-провайдер Фринет (freenet) предоставляет своим клиентам выгодные условия для подключения скоростного домашнего интернета в Киеве.

Фринет открывает своим клиентам мир новых цифровых возможностей, гарантируя высокое качество обслуживания и предоставления услуг.

О3/Фринет пользуется большой популярностью в Киеве и во всей Украине, с каждым днем расширяя свои границы и совершенствуя технологические возможности.

О3/Фринет уделят большое внимание контролю качества своей работы, представляя клиентам комфортный сервис, высокоскоростной интернет, лояльные условия сотрудничества, выгодные и разнообразные тарифы.

Тарифы ФРІНЕТ

Название Скорость Стоимость

Проверьте возможность подключения по адресу

Проверить покрытие

Отзывы о провайдере ФРІНЕТ

3.78/5
Средняя оценка
по 147 отзывам
Скорость
4.00/5
Тарифы
3.96/5
Надежность
4.00/5
Обслуживание
3.94/5
Любомир 6/2/2025
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Для мене він ідеальний провайдер це не велика компанія по міркам україни тому дбають про клієнтів так з заявлених 1гбіт реально не більше 700мбіт а так аварії не більше ніж 1-2на рік і то оперативно вирішують , замінили блок аварійного живлення в моєму районі тому завжди з інтернетом проблем по цій темі немає , оптоволокно так що рекомендую , можливо комусь він і поганий але у приватному секторі де ч мешкаю він хороший
Аноним 4/9/2024
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 1
Не рекомендую цього провайдера. Немає інтернету коми відключають світло. (В дома стоїть акумулятор у нас світло є завжди) Постійно пропадає сигнал. Визвати ремонтників не можливо. Треба чекати декілька днів(((.
Аноним 19/7/2024
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 2 Обслуживание 1
Подавав заявку на відсутність інтернету 18.07.24. При розмові з адміністратором гарячої лінії, сказали що заявка буде опрацьована протягом двох діб. Зазначили, що проблеми з обладнанням у будинку і інтернет подається по лінії. У нас дерево обірвало дроти і інтернету не має у багатьох. Про це я повідомив представника компанії. Але вони наполягали на своєму. Конкуренти вже полагодили свій інтернет протягом 3-х годин (провайдер-люміна), а ці опрацьовують заявку дві доби.
Зеновія 15/7/2024
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 2
Зупиняла інтернет, на рахунку є кошти, не можу вже тиждень відновити. Чекаю інженера, не має, пропонують чекати відповіді про відновлення. Телефону інженера не дають. Наданням послуг незадоволена. За підключення гроші взяли, оплачувала регулярно, а тепер шукають можливість відновлення…
Олексій 14/6/2024
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Послуги провайдера мене влаштовують, але на сьогодняшній день є нюанс. Більшість конкурентів встановили ДБЖ, щоб забезпечити постійний доступ до інтернету у зв`язку з вимкненнями світла. Якщо ви не будете йти по цьому ж шляху, то втратите своїх клієнтів. Смисл оплачувати послугу, яка надається тільки при наявній електроенергії? Також підключив тимчасово іншого оператора з ДБЖ по акційній ціні на рік, і чекаю поки Фрінет поставить ДБЖ. Якщо ні, то резервний оператор стане основним і єдиним!
Горкавчук Наталія 13/6/2024
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Доброго дня. Хочу подякувати команді O3 за оперативність в обслуговувувані. Швидко (за 3 години) відреагували на заявку з приводу розриву кабеля, приїхали та починили, проживаємо за межами міста.

Вопросы и ответы "ФРІНЕТ"

дополнительная информация об услугах провайдера ФРІНЕТ

Настройка Wi-Fi роутера клиента - 150 гривен.
Достаточно обратится в центр обслуживанияклиентов, и написать там заявление на расторжение договора. Заявление необходимо подавать не позднее 15 дней до предполагаемой даты разрыва договора.
Приостановить пользованиеинтернетом от компании ФРИНЕТ можно через личный кабинет. - приостановка услуг допускается на срок до 6 месяцев на протяжении календарного года; - приостановить услугу на срок от 10 дней до 2-х месяцев абонент может через «Личный кабинет», самостоятельно выбирая даты начала и завершения периода приостановки; - приостановка услуг через "Личный кабинет" допускается не чаще 2-х раз на протяжении календарного года; - приостановка на период от 2-х до 6-ти календарных месяцев осуществляется на основании письменного заявления в Центр обслуживания абонентов Оператора; - в случае приостановки услуг на срок более 2-х месяцев с первого дня третьего месяца приостановки услуг начисляется ежемесячная плата за резервирование порта телекоммуникационного оборудования в размере 12 грн. (с НДС).
Техподдержка провайдера O3/ФРИНЕТработает круглосуточно.
Мастера работают с 10:00 до19:00, так же подключение возможно и в субботу.
Да, провайдер O3 (Фринет)предоставляет подключение к сервису: DIVAN.TV, OLL.TV, MEGOGO которые объединяют многоканальное телевидение, онлайн кинотеатр и все преимущества высокоскоростного доступа в Интернет. Для подключения к DIVAN.TV необходим телевизор с функциями Smart TV, TV с соответствующим приложением или обычный телевизор + приставка IPTV, которую можно приобрести или взять в аренду у провайдера O3 (Фринет). Стоимость такой приставки 2000 грн.* Аренда телеприставки - 60 гривен* ежемесячно (дополнительно оплачивается в размере 50 грн вызов инженера для настройки оборудования на территории абонента). Также при аренде необходимо предоставить копию паспорта гражданина Украины (1,2 стр.и регистрация), а также идентификационного кода. Для подключения к Oll.TV необходим телевизор с функциями Smart TV с соответствующим приложением или обычный телевизор + приставка IPTV, которую можно взять в аренду у провайдера O3 (Фринет). Аренда телеприставки – 1,20 грн.* ежемесячно (дополнительно оплачивается в размере 50 грн.* вызов инженера для настройки оборудования на территории абонента). Также при аренде необходимо предоставить копию паспорта гражданина Украины (1,2 стр. и регистрация), а также идентификационного кода. Для подключения к MEGOGO необходим телевизор с функциями Smart TV , TV с соответствующим приложением или обычный телевизор + приставка IPTV, которую можно приобрести или взять в аренду у провайдера O3 (Фринет). Стоимость такой приставки 2400 грн.* Аренда телеприставки - 60 гривен* ежемесячно (дополнительно оплачивается в размере 50 грн вызов инженера для настройки оборудования на территории абонента). Также при аренде необходимо предоставить копию паспорта гражданина Украины (1,2 стр. и регистрация), а также идентификационного кода. Цена указана на 01.01.2017 год. Точную цену нужно уточнять при обращении к провайдеру.
Да, можете. Дляподключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего паспорта и идентификационного кода.
Да, компания O3 (Фринет)предоставляет статический IP-адрес во всех тарифах. Стоимость использования внешнего (реального) IP-адреса составляет 10 грн (с НДС) ежемесячно. Стоимость дополнительного IP-адреса составляет 30 грн (с НДС) ежемесячно. Стоимость изменения IP-адреса 90 грн (с НДС) разово.
Как правило подключениепроисходит в течении 2-3 рабочих дней. Если вы хотите срочное подключение - укажите эту информацию в комментариях, при возможности вас подключат в течении 1-2 дней.
После того как мастер произвелнеобходимые работы по подключению, клиенту оставляется договор с расчетным счетом, который в течении 3х дней должен быть оплачен. Оплату можно производить в личном кабинете у провайдера на сайте (данные для входа в личный кабинет прописываются в договоре), в сети платежных терминалов (I-box, City Pay, Osmp, 24 Non Stop) где есть О3, через интернет банкинг или в ближайшем отделении банка. Квитанцию на оплату через банк можно скачать на сайте провайдера. Если оплаты по истечению 3х дней нет, скорость снижается до минимума, а через неделю абонента от сети отключают.
Договор подписывается дома, присебе необходимо иметь паспорт и код.
Стоимость WiFi роутера:TP-Link 740, Edimax 6228 (взависимости от наличия) - 570 грн,TP-Link 841 – 650 грн. (стоимость на 01.03.2017 год). В стоимость также включена настройка WiFi сети. Если клиент приобретает оборудование самостоятельно, то настройка WiFi сети 150 грн. Так же есть возможность взять в аренду Wi-Fi роутер TP-Link 740 или 6228 (в зависимости от наличия). Стоимость аренды - 40 грн/мес. Стоимость настройки роутера в случае аренды - 100 грн. При аренде необходимо предоставить копию паспорта гражданина Украины (1,2 стр. и регистрация), а также идентификационного кода.
Проверить возможность подключениявы можете в разделе "провайдеры" выбрав оператора O3. Если ваш дом есть в списке, как подключенный, Вам достаточно выбрать тариф и кликнуть на кнопочку "подключить". После чего необходимо заполнить контактную информацию и кликнуть на "отправить заказ". Как только заказ отправлен, в самое ближайшее время с Вами свяжется оператор для уточнения деталей по заявке, а так же назначения времени выезда мастера. Если ваш дом еще не подключен, Вы можете проверить другие варианты подключения по вашему адресу.
При подключении необходимо внестисумму в размере одной абонентской платы согласно Вашему тарифному плану и стоимость подключения. За первый месяц пользования услугой Интернет со счета снимется сумма пропорциональная количеству оставшихся дней в текущем месяце, а остаток переводится на следующий месяц. Далее, каждого 1-го числа с Вашего личного счета снимается сумма в размере одной абонентской платы согласно Вашему тарифному плану. Услуга Интернет предоставляется при условии предоплаты, поэтому абонентскую плату на следующий месяц необходимо оплачивать в конце текущего месяца.
Смена тарифного плана возможна неболее одного раза в месяц. Заявка на смену тарифного плана подается в "Личном кабинете", в разделе "Изменение тарифного плана". Тарифный план изменится 1 числа следующего месяца. Смена текущего тарифа плана на тариф с более высокой или равной абонентской платой бесплатная. В случае, если вы пользуетесь услугами компании менее 6 месяцев, или имеете отрицательный баланс по счету (задолженность) - смена на тарифный план с меньшей абонентской платой стоит 10 грн. Если же вы пользуетесь услугами провайдера O3/Фринет более 6 месяцев, и задолженности нет - смена на тариф с меньшей абонплатой бесплатная.
Стоимость подключения 1 грн.

Главные преимущества интернет-провайдера Фринет

  • Большой выбор услуг

У каждого пользователя свои требования и пожелания к домашнему интернету. Фринет разработал множество специализированных пакетов на любой вкус, благодаря чему каждый запрос может быть качественно удовлетворен по самым доступным ценам. Перед подключением к сети, каждый новый клиент может выбрать перечень услуг, которые подходят ему.

  • Использование современного оборудования

Одним из главных преимуществ Фринета (freenet) является высокоскоростной интернет. Компания идет в ногу со временем, внедряя в работу новые технологии и современное оборудование, что позволяет предоставлять клиентам высокие показатели скорости и качества.

Сеть интернет-провайдера Фринет построена на технологии FTTx. Использование оптоволоконных панелей позволяет передавать скорость до 40 Гбіт/с.

Компания Фринет(O3/Freenet) использует в работе оборудование марки ZTE, Cisco, Juniper, Networks, что позволяет показывать впечатляющие результаты качества интернета.

  • Дополнительные функции

Главным направлением деятельности компании Фринет является подключение домашнего интернета. Но, кроме этого компания также предоставляет своим клиентам коллекцию дополнительный цифровых функций, таких как: внешний IP-адрес, интерактивное телевидение, смс-информирование.

  • Комфортный сервис

Компания ведет активную работу над улучшением качества обслуживания клиентов. В распоряжении пользователей колл-центр, круглосуточная техническая и информационная поддержка, функциональный сайт, комфортный личный кабинет.

ТОП-10 причин, почему стоит подключить О3/Фринет в Киеве

  • Доступная стоимость подключения высокоскоростного интернета.
  • Оперативное подключение сети, комфортные условия заключения договора.
  • Интернет-провайдер использует в работе инновационные технологии FTTX і Ethernet, что позволяет работать со скоростью 1 Гбіт/с.
  • Обеспечение симметричной работы интернета, высокая скорость в период приема и передачи данных.
  • Надежность и высокое качество предоставления услуг в Киеве и по всей Украине
  • Большой выбор тарифных планов.
  • Безукоризненная репутация, положительные отзывы клиентов.
  • Ряд дополнительных сервисных функций.
  • Круглосуточная сервисная поддержка.
  • Компания всегда заботится о своих клиентах, работая над улучшением коммуникации с клиентом, функционала сайта.