Інтернет провайдер "ВОЛЯ"

Кабель/DOCSIS, Ethernet/FTTx, Беспроводной

Воля (volia) ⎼ відомий по всій Україні інтернет-провайдер, який надає широкий спектр послуг з підключення домашнього інтернету та телебачення за найвигіднішими цінами. На сьогоднішній день вже понад 2 мільйони клієнтів користуються послугами Волі, а це говорить про національну довіру та авторитетність провайдера серед активних користувачів.

У колекції провайдера VOLIA тисячі позитивних відгуків від вдячних клієнтів. Головною перевагою Волі є можливість підключення якісного телебачення у тандемі з інтернетом, а також велика кількість різноманітних тарифних пакетів на будь-який смак та бюджет.

Тарифи ВОЛЯ

Назва Швидкість Вартість

Перевірте можливість підключення за адресою

Перевірити покриття

Відгуки про провайдера ВОЛЯ

3.51/5
Середня оцінка
по 147 відгукам
Швидкість
3.86/5
Тарифи
3.78/5
Надійність
3.86/5
Обслуговування
3.83/5
Михаил 18/2/2021
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Все отлично, никаких замечаний!
Андрей 16/2/2021
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 4
За 4 года пользования Волей больших пропаданий интернета, так чтоб надолго не было. Дозвониться в поддержку не всегда получается сразу, но реально.
Сергій 9/2/2021
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Мене все влаштовує. Швидкість я не міряв, але поки що для всього достатня - одночасно можна дивитись відео на двох ноутбуках і нічого не переривається.
Олександр 15/1/2021
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 3 Обслуговування 1
Не звязуйтеся з провайдером Воля, додзвонитися нереально, відключитися дуже проблемно, тарифи підвищують раз в 3 місяці, майте на увазі, що при виїзді з квартири, ще довго буде у вас головної болі із за зазначеного провайдераю
Клієнт 13/1/2021
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1
Гімно а не а не провайдер!4 рази обирався як кращий провайдер на Україні!!! Не знаю хто його обирав!! 5 днів немає інтеренту, ваші модеми ARRIS не можуть з’єднатись між собою! Lynk постійно ми готи б оранжевим. Інтернету немає, до оператора не додзвонитись, годинами чекаєш на телефоні і коли піднімають слухавку, зразу обривяється дзвінок!питання за що я плачу ? За стрес? За сервіс якого не має? Абонплату ви берете справно, ще жодного разу ви не закачували плату за ті дні коли не було інтернету.
Максим Перевірений відгук 12/1/2021
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Супер невероятно просто класс
Ігор Перевірений відгук 11/1/2021
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 3 Обслуговування 2
Не компания, а шарашкина контора, захотели поднять тариф - подняли, типа «просто деньги очень нужны», а в чём моя выгода, как абонента, нифига не ясно... в следующем месяце поменяю провайдера, другим советую сделать также, чтоб эти хреновы бизнесмены задумались...
Аноним Перевірений відгук 11/1/2021
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Подключили быстро и профессионально. Мастера вежливые, аккуратные
Андрей 11/1/2021
Швидкість 3 Тарифи 2 Надійність 2 Обслуговування 1
Воле как раньше было плевать на клиента так и сейчас! В центре города во многих местах только Воля и нет альтернативы. Тарифы просто космос, за такое качество, ну просто дико !!! по 400 грн в месяц платишь, дозвонится нереально, интернет пропадает особенно по ночам часто иногда по 30-40 минут нет. С ТВ получше (кабельное). Тарифы закручены так что надо брать пару в любом случае *объединять как они говорят*. Постоянно тарифы закрывают переводят на новые, не сообщая об этом. Дорожает постоянно!
Никита 10/1/2021
Швидкість 2 Тарифи 1 Надійність 2 Обслуговування 3
Устанавливал давно, когда ещё непотребительно было качество интернета. Сейчас дял всех это важный показатель, выросли цены и продолжают расти на тарифы, так ещё и интернет слишком плохой. Не рекомендую, Лесной Массив.
Аноним Перевірений відгук 5/1/2021
Швидкість 5 Тарифи 2 Надійність 4 Обслуговування 2
Цены просто огромные!
Аноним Перевірений відгук 4/1/2021
Швидкість 2 Тарифи 1 Надійність 3 Обслуговування 3
Ціни великі якість невідповідає, неможлива оплати лише за інтернет!!!
Аноним Перевірений відгук 2/1/2021
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 4 Обслуговування 4
Швидкість не відповідає заявленій, при 200 Мб виснуть відеодзвінки
Аноним 1/1/2021
Швидкість 2 Тарифи 2 Надійність 5 Обслуговування 4
Заявленной (оплачиваемой) скорости никогда не видел, тестируя различными программами, в т.ч. и "Онлайн тест скорости интернета ВОЛЯ". Сейчас скорость 19,0-19.4 Мбит/с*, при обещанно
Аноним Перевірений відгук 30/12/2020
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Все отлично, спасибо. С наступающим Новым Годом!!!!!
Александр 28/12/2020
Швидкість 4 Тарифи 2 Надійність 3 Обслуговування 2
Подключили в ноябре 2019 года услуги "конторы" Воля на год по 99 грн\месяц, прошел год, уведомления о переводе на тариф стоимостью 319 грн\месяц не пришло, никаких уведомлений о задолженности и т.д., хотя раньше приходили. Захожу в личный кабинет, а там задолженность уже больше 200 грн (точно уже не помню) позвонил в сервисный центр для расторжения договора, долго мотали мозги, предлагали скидку 60% на тариф - интернет + ТВ Оператору сказал в начале нашего диалога, что подключал с расчетом на ин
Аноним 25/12/2020
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 4 Обслуговування 3
Скорость интернета занижена
Аноним Перевірений відгук 17/12/2020
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Я пользуюсь услугами провайдера Воля неделю, пока все отлично, кроме качества аудиосвязи по соцсетям, в частности whatsapp - 1 минута хорошей связи, потом прерывается.
Павел 11/12/2020
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 5
Воля остаться такойже как и 10 лет назад сплошные проблемы с соединением.
Тамара Перевірений відгук 10/12/2020
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Я люблю волю, потому что данный провайдер очень быстро оказывает помощь при любых проблемах, быстро подключают при первичном заказе.
Анна Перевірений відгук 7/12/2020
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Мне все нравится,спасибо. Если бы немного дешевле было.
Наталия 2/12/2020
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1
Ужасный провайдер! Скорость интернета 20 мбит/с при заявленых 100, телевидение не работает уже месяц, все менеджеры не могу решить ни один из вопросов. За то деньги вы снимать не забываете за услуги, которых я не получаю. За месяц сотрудничества я потратила больше нервов, чем за 10 лет на работе. Горите в аду.
Аноним Перевірений відгук 2/12/2020
Швидкість 4 Тарифи 3 Надійність 4 Обслуговування 4
За неимением других вариантов это не самый худший выбор...
Юрий 22/11/2020
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1
Нигде такой наглости как от воли ещё не видел!!!! Подключить интернет за 1 гривну это хорошо, но надо ещё и сервис давать нормальный! А то платишь как за 100 мб а дают 30. Кроме того отключили за то что перестал платить и каждый день насчитывают долг за отключённый интернет?? Это вообще как??? И самое интересное в разговоре с оператором, мастер по настройке для проверки связи может прийти через пару дней, а мастер для того чтоб забрать это обородувание и отключить - аж через месяц!!! Вообщем это
Аноним 21/11/2020
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 2 Обслуговування 2
Плохой провайдер, учитывая нынешние условия, когда все работают/учатся дистанционно, совершенно не соответствует этим требованиям, интернет работает очень медленно, с постоянными перебоями
Аноним Перевірений відгук 20/11/2020
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Все добре,сподіваємося ,що нічого не змвниться
Елена Перевірений відгук 18/11/2020
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5
Хорошее качество супер
Аноним Перевірений відгук 17/11/2020
Швидкість 4 Тарифи 3 Надійність 4 Обслуговування 5
Хороший провейдер, поки що всім задоволений)
Виктор Перевірений відгук 17/11/2020
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 2 Обслуговування 3
Постоянно отваливается соединение. На самом дорогом тарифе.
Владислав Перевірений відгук 13/11/2020
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1
Обещали перезвонить, по поводу подключения отдельной линии-никто не перезвонил

*відображаються 30 останніх відгуків

Питання та відповіді "ВОЛЯ"

додаткова інформація про послуги провайдера ВОЛЯ

Смена тарифного плана осуществляется через портал абонента «Мой Кабинет» в разделе «Мои услуги».
Да, можете. Для подключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего паспорта, копии паспорта и идентификационного номера.
После того как мастер произвел необходимы работы по подключению, клиенту оставляется договор с расчетным счетом который должен быть оплачен до первого числа следующего месяца. Оплатить без комиссии можно через <a href="https://easypay.ua/internet-tv/volia-kyiv-tv?account=&amp;amount=&amp;walletNumber=61542035&amp;domain=www.multitest.ua">наш сайт</a>, а также через портал абонента ВОЛЯ «Мой кабинет», в разделе «Мой счет». Так же услуги компании ВОЛЯ можно оплачивать через стандартные платежные терминалы, с помощью платежных карт Visa и Mastercard, с помощью системы моментальных интернет-расчетов или в любом отделении банка. Квитанцию на оплату можно получить на персональной странице абонента.
Как правило подключение происходит в течении 1-4 рабочих дней При наличии свободных мастеров возможно срочное подключение сегодня-на-сегодня.
Мастера ВОЛЯ работают с 09:00 до 20:00, без выходных.
Договор подписывается дома, при себе необходимо иметь паспорт, копию паспорта и идентификационный номер.
Абонентская плата списывается с вашего лицевого счета равными частями ежесуточно в течении месяца. Компания рассылает счета ежемесячно до 15 числа. Счет обязательно должен быть оплачен до 1-го числа следующего месяца.
Вы можете приостановить получение услуги на период до 30 календарных дней &mdash; если на Вашем счете положительный баланс. Сделать это можно несколькими способами: &mdash; с помощью Портала абонента, раздел &laquo;Управление услугами&raquo;; &mdash; позвонить в колл-центр; &mdash; обратиться в один из контакт-центров Воли Кабель, где необходимо написать заявление (с обязательным предоставлением удостоверения личности &mdash; для физических лиц; для субъектов хозяйствования это должно быть заявление на фирменном бланке, подписанное руководителем компании и заверенное печатью). После приостановки услуга не блокируется полностью, а переходит в минимальный объем.
Необходимо обратится в центр продаж и обслуживания и написать там заявление на расторжение договора. Или позвонить в колл-центр. Заявление необходимо подавать не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты разрыва договора.
Провайдер Воля предоставляет динамический IP-адрес. Статический IP-адрес можно заказать отдельно, написав заявление. Стоимость использования одного статического IP-адреса 32 грн. ежемесячно.
Абонентская плата начисляется только за дни, на протяжение которых вы пользовались услугами.
Стоимость WiFi роутера от 399 грн. Возможности аренды WiFi роутера нет.

Якісні послуги підключення інтернету від Волі

Існує ряд причин, через які інтернет провайдер Воля став таким затребуваним і популярним як у Києві, так і в інших містах України:

  • Висока якість надання послуг, повне дотримання всіх озвучених позицій щодо підключення інтернету та телебачення.
  • Контроль якості, забезпечення комфортної комунікації з клієнтом, великий вибір послуг та тарифів.
  • Використання новітніх технологій, комфортний сервіс, постійне покращення якості надання послуг.
  • Доступні ціни, вигідні тарифи на підключення телебачення та домашнього інтернету у Києві та по всій Україні.
  • Інтернет провайдер Воля забезпечує своїм клієнтам високу швидкість інтернету та комфортні умови довгострокової співпраці. За своєчасної оплати послуг ⎼ безперебійний зв'язок.

Головні переваги інтернет-провайдера Воля

Воля ⎼ масштабна компанія, яка приділяє велику увагу технологічному розвитку та зростанню. Це означає, що клієнти отримують вигідні та якісні послуги.

Воля йде в ногу з часом і впроваджує новітні технології у свою роботу, показуючи чудову динаміку розвитку та прогресу. Великий перелік послуг та тарифних планів дає можливість кожному клієнту вибрати саме те, що відповідатиме вимогам та побажанням.

Кожен користувач зможе знайти собі вигідний і комфортний тариф, який можна буде підключити в максимально короткі терміни.

Як підключити Інтернет Воля Кабель?

Щоб підключити інтернет від провайдера Воля, вам достатньо залишити свою заявку на нашому сайті або на сайті VOLIA і найближчим часом зв'яжеться з вами представник компанії, щоб відповісти на всі питання та допомогти в організації підключення обраного тарифу.

Клієнту достатньо вибрати відповідний тариф та надати майстру з підключення документи, на основі яких буде укладено договір надання послуг.

Воля стане ідеальним варіантом для користувачів, котрі хочуть підключити якісне телебачення у тандемі з інтернетом. “ТВ+Інтернет” ⎼ найзатребуваніший та найвигідніший пакет, який щодня замовляють клієнти з усієї України.